
Onboarding de Novos Alunos: Como Estruturar uma Boa Recepção e Reduzir a Evasão nos Primeiros Meses
A matrícula foi assinada. A família está feliz, o aluno tem uniforme novo, material comprado, mochila pronta para o primeiro dia. Para a maioria das escolas, esse é o momento em que o processo comercial "termina" — a família virou aluno, o funil de captação cumpriu seu papel, e a atenção da equipe se volta para o próximo lead.





