Agendamento de Visitas
Receba visitas guiadas e reuniões pedagógicas numa agenda única, com horários e capacidade definidos pela escola.
Conhecer o módulo Equipe da Coordenação
Coordenação que acolhe bem e escuta as famílias
Reuniões pedagógicas na agenda, acolhimento padronizado para quem acabou de chegar e pesquisas que mostram o que as famílias realmente pensam. A coordenação deixa de apagar incêndio e passa a agir com informação.
O que costuma travar
Os problemas do dia a dia da equipe
Visitas guiadas e reuniões pedagógicas ficam espalhadas em agendas e mensagens.
O aluno novo não tem acolhimento padronizado, e cada turma recebe de um jeito.
Não se sabe o que as famílias realmente pensam da escola até alguém reclamar.
Demandas pedagógicas se perdem em grupos de WhatsApp e ninguém sabe quem ficou de resolver.
Módulos do Maskot
O que Coordenação usa no Maskot
Cada módulo resolve uma parte da rotina da equipe e conversa com os módulos das outras.
Onboarding de alunos
Checklists padronizados de acolhimento, para que todo aluno novo comece bem, em qualquer turma.
Conhecer o móduloPesquisas e NPS
Meça a satisfação das famílias e transforme cada resposta em ação.
Conhecer o móduloGestão de Tarefas
Distribua demandas, prazos e projetos pedagógicos em quadros de tarefas, com responsável e data.
Conhecer o móduloChat interno
Resolva dúvidas com atendimento e comercial sem sair do sistema e sem misturar com o WhatsApp das famílias.
Drive de documentos
Guarde e compartilhe materiais por pasta e por link, com controle de versões.
Copilot Mia
Consulte agenda, tarefas e métricas em linguagem natural e receba o briefing do dia.
Conhecer o móduloRotina na prática
Um dia de trabalho com o Maskot
- Ao abrir o sistemaVeja a agenda do dia, com as visitas e reuniões pedagógicas, e as tarefas que vencem hoje.
- Durante a semanaConduza as visitas, registre o que a família perguntou e passe o retorno ao comercial.
- Alunos novosAcompanhe o checklist de onboarding de quem acabou de chegar e cobre o que está pendente.
- Fim do cicloEnvie a pesquisa de satisfação e leve os resultados para a reunião pedagógica.
Equipes trabalhando juntas
Como Coordenação trabalha junto das outras equipes
Como todos usam a mesma base de dados, o trabalho passa de uma equipe para a outra sem recadastro, sem planilha e sem o “me manda por WhatsApp”.
Coordenação + Comercial
As visitas pedagógicas aparecem no funil do lead, e o comercial sabe como a conversa foi.
Coordenação + AtendimentoResponde pelo chat interno às dúvidas pedagógicas que chegam ao atendimento.
Coordenação + DireçãoLeva à direção os resultados das pesquisas, com dados e não com percepção.
O que muda
Resultado esperado para a equipe
- Visitas e reuniões pedagógicas numa agenda só.
- Acolhimento padronizado para todo aluno novo.
- Reunião pedagógica baseada em dados das famílias.
A disponibilidade de alguns módulos depende do plano contratado e dos add-ons da escola.
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