Maskot CRM
Sucesso do Aluno (CS)

A Primeira Impressão
Define a Retenção.

Garanta que todo novo aluno tenha uma recepção perfeita. Padronize a entrada, automatize checklists de documentos e encante as famílias desde o dia 1.

Nenhum Aluno Fica para Trás

Assim que a matrícula é feita, o aluno entra automaticamente no quadro de Onboarding. Acompanhe visualmente quem está pendente de documentos, quem já recebeu o uniforme e quem está 100% integrado.

  • Visão de Funil: Saiba exatamente onde cada novo aluno está.
  • Prazos Automáticos: O sistema alerta se um aluno está há muito tempo na mesma etapa.
  • Integração Nativa: Matrícula no CRM → Card no Onboarding (sem digitação).
PENDENTE (2)
Enzo Gabriel
Berçário I
Valentina S.
1º Ano
EM ANDAMENTO (1)
João Pedro
3º Ano Médio
CONCLUÍDO (15)
Maria Alice
Tudo pronto!
EG

Enzo Gabriel

Turma: Berçário I • Responsável: Ana Paula

Assinar Contrato
Pagar 1ª Mensalidade
Entregar Carteira de Vacinação
Venceu há 2 dias
Entrevista com Nutricionista
Entregar Kit de Uniforme

Checklists que Guiam a Equipe

Não confie na memória. Cada aluno tem um checklist digital detalhado. A secretaria sabe exatamente o que falta para completar a pasta do aluno.

  • Controle de Pendências: Documentos, exames, entrevistas. Nada passa batido.
  • Alertas de Atraso: O sistema avisa se um documento obrigatório não foi entregue.
  • Responsáveis: Atribua tarefas específicas (ex: Nutricionista para validar cardápio).

Templates Personalizados
Por Segmento

O processo de entrada no Berçário é diferente do Ensino Médio. Crie modelos de onboarding específicos para cada curso e o Maskot aplica o correto automaticamente.

  • Modelos Flexíveis: Crie quantos templates sua escola precisar.
  • Padronização: Garanta que todo aluno do mesmo curso passe pelo mesmo processo.
  • Gatilho Inteligente: Matrícula no Infantil → Ativa Template Infantil.
Editando Template: Educação Infantil
Ativo
1. Coletar Ficha de Saúde
Prazo: 2 dias
2. Autorização de Uso de Imagem
Prazo: 5 dias
3. Agendar Adaptação
Responsável: Coordenação
4. Entregar Agenda Digital
No 1º dia
Aplicar automaticamente para matrículas em: Maternal I, Maternal II, Jardim

Por que investir no Onboarding?

A retenção do aluno começa no primeiro dia.

Experiência Uau

Surpreenda os pais com uma organização impecável desde a assinatura do contrato.

Compliance

Garanta que 100% dos alunos tenham a documentação legal obrigatória em dia.

Menos Retrabalho

Evite ligar para os pais 3 meses depois pedindo um documento esquecido.

Colaboração

Envolva Secretaria, Financeiro e Pedagógico no processo de recebimento do aluno.

Escalabilidade

Matricule 10 ou 1000 alunos mantendo o mesmo padrão de qualidade no atendimento.

Automação

O processo inicia sozinho. Sua equipe não precisa criar cards manualmente.

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