Em Negociação
Pedro Henrique (1º Ano)
Matrícula 2026Quente
Agendar Visita
Módulo WhatsAppO WhatsApp da sua escola,
O WhatsApp da sua escola,
turbinado com IA e CRM integrado
Conecte departamentos, tenha dezenas de usuários no mesmo número e deixe nosso Chatbot com Inteligência Artificial agendar visitas 24/7.
Nenhum pai sem resposta.
Organização total.
Tenha dezenas de usuários em um único número. Organize o atendimento por departamentos (Secretaria, Financeiro, Pedagógico) e defina regras de distribuição.
- Usuários Ilimitados: Sem limites. Toda a escola conectada ao mesmo tempo.
- Departamentos e Fila: Direcione o pai para o setor certo, organizando quem chegou primeiro.
- Regras e Transferências: Transfira conversas entre setores com um clique levando todo o histórico.
Pai
Mãe
Queria saber os valores do Berçário.
Temos planos a partir de R$ 900. Quer ver a tabela completa?
Não, quero falar com alguém.
🚨 Sistema: Palavra-chave "falar com alguém" detectada. Transferindo para @Secretaria.
Olá! Sou a Ana da Secretaria. Como posso ajudar?
Início (Mensagem Recebida)
Olá! Bem vindo à Escola Maskot...
Pergunta
Qual unidade você prefere?
Ação Automática
Criar Lead no CRM
Agendar Visita
Agendar Visita
Editor de Fluxos Visual
Configure fluxos de atendimento sem precisar de código. Crie caminhos personalizados para Matrícula, Financeiro ou Pedagógico.
- Drag-and-drop: Arraste e solte para criar seu robô.
- Automações: O bot pode agendar visitas ou criar leads automaticamente.
- Retomada: O sistema detecta inatividade e tenta retomar a conversa.
O CRM na palma da mão
dentro do WhatsApp
Não perca tempo trocando de tela. Adicione leads, acesse dados, carteirize contatos e crie tarefas diretamente na interface do chat.
- Adicionar Leads & Dados: Crie um novo lead e edite informações no funil sem sair da conversa.
- Agendar & Tarefas: Marque eventos e tarefas pontuais vinculadas ao CRM com 1 clique.
- Carteirização: Favorite ou designe um lead especificamente para um consultor.
Poderia agendar uma visita?
Claro! Qual o melhor horário para você?
MP
Mãe do Pedro
+55 11 99999-9999
Info
Notas
Anexos
Mãe
Boa noite! O Berçário funciona até que horas?
Olá, boa noite! 🌙 O nosso Berçário funciona das 07h às 19h no período estendido.
Posso visitar amanhã às 14h?
Deixe-me conferir a agenda... Sim, temos disponibilidade! Agendei sua visita para amanhã às 14h. 🎉
✅ IA: Visita agendada. Lead atualizada no CRM.
Inteligência Artificial:
Sua melhor secretária 24/7
Treine nossa Inteligência Artificial com a base de conhecimento da sua escola. Ela tira dúvidas complexas, atende de madrugada e até agenda visitas sozinha.
- Respostas Humanizadas: A IA entende o contexto e responde como membro da sua equipe.
- Atendimento 24 horas: Pais nunca ficam sem resposta, mesmo fora do expediente.
- Agendamento Automático: A IA acessa a agenda da escola e marca visitas no CRM.
Jornadas de Marketing
com WhatsApp Nativo
Insira o WhatsApp em todas as suas automações. Envie mensagens proativas, réguas de relacionamento e lembretes financeiros baseados em disparos de gatilhos do CRM.
- Automações de Funil: Mande mensagens após X dias do envio da proposta caso o pai não responda.
- Régua de Cobrança: Lembretes de vencimento enviados no WhatsApp automaticamente.
- Disparos em Massa Personalizados: Comunique campanhas usando as tags do Maskot.
Etapa do Funil: Proposta
Sem resposta há 2 dias.
Disparo WhatsApp Automático
Template: "Olá [Nome], restou alguma dúvida..."
Total de Atendimentos
1,284
Tempo Médio
4min
Mapa de Calor (Horários de Pico)
Gestão Baseada em Dados
O Analytics do Maskot te dá a visão de raio-X sobre o atendimento da sua equipe.
- Mapa de Calor: Descubra horários de pico.
- SLA de Resposta: Monitore a agilidade da equipe.
- Conversão: Saiba quantos atendimentos viraram matrícula.
Ferramentas de Produtividade
Funcionalidades pensadas para a rotina escolar.
Notas Internas
Converse com sua equipe dentro do chat do pai ("@Financeiro, verificar boleto") sem que o cliente veja. Colaboração total.
Áudio Acelerado
Otimize o tempo dos seus consultores ouvindo áudios longos de pais em velocidade 1.5x ou 2x.
Respostas Rápidas
Crie atalhos (ex: /materiais) para enviar listas, documentos e textos padrões com apenas um clique.
Etiquetas Visuais
Classifique conversas com tags coloridas ("Financeiro", "Pedagógico") para filtrar sua inbox em segundos.
Central de Anexos
Acesse uma galeria organizada com todos os documentos, fotos e comprovantes trocados na conversa.
Transferência Inteligente
Transfira atendimentos entre departamentos (ex: Secretaria para Financeiro) levando todo o histórico junto.
Templates Aprovados
Inicie conversas enviando templates oficiais de WhatsApp aprovados pela Meta para reengajar contatos frios.
Exportação em PDF
Precisa documentar um atendimento crítico? Exporte o histórico completo da conversa em um arquivo PDF em 1 clique.
Histórico Vitalício
Nunca perca o contexto. Acesse conversas de meses atrás para relembrar acordos ou informações trocadas com as famílias.
Pronto para transformar sua escola?
Fale com nossos especialistas e veja como o Maskot pode escalar suas matrículas e levar agilidade para toda a sua gestão.